小魔女自拍

　　□記者樊雪婧通訊員韓涵沛
　　閱讀提示|年近七旬的李鮮蘭老人有一樁心事：她想把房子過戶給女兒，但苦於自己偏癱多年，無法出門，拖了許久也沒能把事辦成。昨日，洛陽市住房保障和房產管理局房地產市場管理處（以下簡稱市場處）的工作人員幫老人了了這樁心事，上門給她辦理了房產過戶登記手續。
　　跟隨工作人員上門辦理的過程中，記者發現，有近四分之一的上門服務是被騙去的，謊報老人“病情”，這讓工作人員也是無可奈何。本報呼籲，由於工作人員有限，請把機會留給真正需要的人。
　　現場5分鐘完成老人多年心愿
　　“阿姨，您回答我幾個問題，您叫啥名字？”“我叫李鮮蘭。”“您要把現在住的這套房給誰呀？”“給我閨女袁曉燕。”
　　昨日上午9時許，這段本該在行政服務大廳進行的對話，正在澗西區37街坊15幢的一戶民房內進行著。問話的是市場處受理科工作人員黃愷，答話的是要辦理房產過戶登記的李鮮蘭老人。對照身份證，核查完材料，黃愷手把手地教老人在過戶登記表上簽了字，為了簽好名字，老人還練習了數十次。5分鐘後，手續辦好。
　　老人的女兒袁曉燕告訴記者，母親1997年曾經歷一次腦出血手術，不幸造成半側偏癱，左側腿腳毫無知覺，出門十分不方便。“早就說著一起去辦過戶手續，可我媽這身體，不想折騰她出門，就一直沒辦。”
　　12月4日，袁曉燕到洛陽市房管局市場處咨詢時，得知母親的情況符合上門辦理的條件，她就趕緊進行了申請。“昨天申請的，今天就來辦了，沒想到這麼快，真是方便！”
　　隨後，工作人員又馬不停蹄地趕到澗西區7街坊、谷水一養老院等地，一上午給4位老人辦理了房屋過戶手續。
　　條件老弱病殘孕可申請上門服務
　　據瞭解，按照房產交易規定，房產交易辦理過戶手續時，買賣雙方當事人必須在場，並當工作人員的面，進行面簽。如果是繼承房產的，還需要有公證機關出具的公證書。“問老人問題也是其中一項，確認老人是否為自願。同時，也為了識別老人是否意識清楚、表達明確，避免因產權人無民事行為能力而造成的無效登記出現。”市場處受理一科科長侯繼周告訴記者。
　　他介紹，綠色通道上門服務主要辦理二手房交易業務，針對老、弱、病、殘、孕等行動不便的特殊群體，無法親自到場進行簽字，家人申請後，一獲批即可獲得免費上門預約服務。
　　截止到昨天，市場處今年共為近200戶居民提供了上門服務，不少市民為其點贊。“這樣的服務特別貼心，有時候真的能解決一家人的大麻煩。”市民劉萍說。
　　無奈有市民謊報病情，占用綠色通道
　　上午11時左右，記者跟隨工作人員來到位於谷水的一家養老院。走進院中，記者看到因“腿麻，不能走路”的老人，正站在水池旁刷洗水桶。按照規定，這種生活能自理並行動正常的老人不符合上門服務條件，但面對這樣的情況，侯繼周也很無奈，既然上門了，總不能因為不符合條件就不給辦理。
　　記者瞭解到，有近四分之一的上門服務是被“騙”去的。“負責提供上門服務的工作人員很有限，有的還要負責處理窗口的工作，每周都是抽出周五的時間免費提供上門服務。”他坦言，如果家屬故意撒謊，工作人員無法判斷情況是否屬實，這樣就浪費了有限的上門服務機會，讓真正行動不便的市民不能及時享受到這種服務。
　　為此，本報呼籲，由於工作人員有限，請您把機會留給真正需要的人吧。
　　小貼士
　　誰能享？
　　1.年紀在75歲以上的老年人；
　　2.患重大疾病、殘疾且無獨立行動能力人員；
　　3.懷孕待產且行動不便的孕婦等特殊對象；
　　4.其他需要急辦、特辦的事項。
　　咋申請？
　　洛陽市行政服務大廳二樓房管局窗口，填寫綠色通道預約服務申請表。
　　將辦理業務的相關材料，交至行政服務大廳。
　　等待電話，在家等待上門服務。
　　（如果您有疑問，可以撥打電話0379-63917167咨詢。）　　（原標題：足不出戶辦房產證？這個可以有！）